L'oral

Trois séances d’apprentissage

 

    

séance 1
séance 2
séance 3

 

Il n’est pas facile d’élaborer une séance d’apprentissage de l’oral dans le cadre d’une séquence sur l’argumentation. En effet, une séquence de ce type trouve souvent sa place vers la fin du cycle de formation des élèves, à un moment où la plupart des apprentissages véritablement liés à l’oral ont déjà pu être mis en place. D’autre part, ce qui fait le caractère proprement argumentatif d’un énoncé n’est pas spécifique à l’oral et vaut, aussi bien, pour l’écrit.

 

Séance d’apprentissage n° 1

 

Objectif intermédiaire

Conseiller un participant à un débat ( modérateur, débatteur ) pour qu’il puisse améliorer le caractère formel non verbal de sa prestation.

 ( l’objectif n’est pas communiqué en début de séance mais après la mise en situation )

 

Apprentissage en réception

Conseiller un participant à un débat ( modérateur, débatteur ) pour qu’il puisse améliorer le caractère formel non verbal de sa prestation.

Apprentissages visés

Gestion maîtrisée 

 

des attitudes

 

des postures

 

des gestes

 

des mimiques

 

des relations

  

Mise en situation ( situation-problème )

  

  

3 billets à tirer

Tu participeras le … à l’enregistrement d’un débat sur…Tu seras l’un des débatteurs et tu défendras la position " pour ".

Tu participeras le … à l’enregistrement d’un débat sur…Tu seras l’un des débatteurs et tu défendras la position " contre ".

Tu participeras le … à l’enregistrement d’un débat sur…Tu seras le modérateur du débat.
 

 

Consigne aux 3 élèves qui ont tiré les billets

Constitue une équipe de n collaborateurs, conseillers en communication, ( en fonction du nombre d’élèves de la section ) avec qui tu vas préparer le débat ( sur la forme uniquement, à l’exclusion du contenu verbal du débat ).Vous pourrez utiliser à votre guise les ressources mises à votre disposition.

Tu présenteras une synthèse orale des conseils qui t’ont été donnés par tes conseillers.
 

  

Matériel didactique mis à disposition ( ou équivalent )

 

 

Enregistrement vidéo d’un débat Rocard / Sarkozy ; ( J.-M. Cavada, La marche du siècle, F3 )

Enregistrement vidéo d’un mini-débat ; ( T. Ardisson, Rive droite, Rive gauche, Paris 1ère )

Retranscription d’un fragment de chaque débat

Ressources Internet ( en simulation sur disque dur ) : C. Kerbrat-Orecchioni, Les relations interpersonnelles ( document didactisé à partir de La Conversation, Seuil, coll. MEMO, pp. 41-49 ) et R. VION, le débat ( document didactisé à partir de Les interactions verbales, Hachette Supérieur, pp. 138-139 )

Grilles d’évaluation : les relations horizontales et les relations verticales ( d’après C. Kerbrat-Orecchioni )

Fiche guide : préparer des fiches pour entraîner quelqu’un à un débat

 

Déroulement de la séance

Tirage des billets par 3 élèves

Consignes

Constitution des groupes

5 mn

Énoncé de l’objectif de la séance

Travaux de groupes

1 h. 10

 

Les élèves explorent le matériel didactique mis à leur disposition et découvrent en cours de travail les différents paramètres non verbaux mis en jeu dans un débat. Ils doivent, à partir des enregistrements fournis, évaluer l’adéquation de ces paramètres à une situation d’interlocution, leur pertinence et leur efficacité. Quelques principes généraux de comportement devront être mis en évidence par les rapporteurs et proposés comme objets d’entraînement à qui voudrait préparer sa participation à un débat de bonne tenue.

 

Présentation des conclusions

20 mn

Discussion collective et synthèse

20 mn

 

La synthèse s’attache à mettre en évidence les attitudes, postures, gestes, mimiques adéquats en fonction du genre d’interlocution envisagé : le débat. Elle met également en lumière les " règles " à respecter, pour gagner en efficacité, dans les relations interpersonnelles.

 

Évaluation formative différée ( en début de séance suivante = séance d’entraînement )

   

REMARQUE : cette séance peut être adaptée pour faire travailler les élèves sur d’autres genres d’interlocution ( exposé, témoignage, discussion… ) et sur d’autres paramètres : les aspects para-verbaux d’une intervention orale ( intensité, débit, articulation, accentuation… ), les aspects linguistiques de l’échange ( noms et pronoms d’adresse, niveaux de langue, lexique spécifique… )

 

 

REPÈRES pour séance(s) d’entraînement

Évaluation formative initiale

Extrait vidéo d’un débat houleux
( il y en de nombreux dans Rive droite, Rive gauche, Paris 1ère )

Grille d’évaluation à renseigner

     

Paramètres

Aspects positifs

Aspects négatifs

Distance

 

 

Attitudes

 

 

Postures

 

 

Gestes

 

 

Mimiques

 

 

 

Caractériser la relation verticale entre les débatteurs

 

Nom 

 

 

Contexte 

Age 

 

 

 

Sexe 

 

 

 

Statut social

 

 

Apparence physique

 

 

Tenue vestimentaire

 

 

Paramètres personnels

Maîtrise de la langue

 

 

 

Compétence

 

 

 

Prestige

 

 

 

Charisme

 

 

 

Force physique

 

 

 

Position dans l'espace

 

 

Paramètres non verbaux et paraverbaux

Jeux de regards

 

 

 

Intensité vocale

 

 

 

Ton

 

 

 

Travaux différenciés en fonction des résultats de l’évaluation formative

  En réception

mettre en évidence ( décrire, expliquer ) les paramètres non verbaux d’une intervention orale donnée

évaluer l’adéquation de ces paramètres à une situation d’interlocution identifiée

décrire et justifier les éléments de la relation verticale perceptibles entre deux interlocuteurs

En production

décrire les relations verticales probables entre interlocuteurs dans des situations données ( médecin/patient, professeur/élève, employeur/employé, vedette/fan… )

évaluer les caractéristiques formelles d’une prestation orale et proposer des améliorations

jeu de rôle : adopter les attitudes, les gestes, les mimiques adaptés dans une situation d’interlocution imposée ( filmer la prestation et l’évaluer ) - travail de groupe

jeu de rôle : donner des indications précises ( sur les attitudes, les gestes, les postures, les mimiques ) à un élève qui doit interpréter une scène théâtrale ( relation entre deux personnages de rang - hiérarchique, social…, différent )

 

 

   

Séance d’apprentissage n° 2 

 

Objectif intermédiaire

Présenter et défendre, devant une commission de choix, la maquette d’un dépliant pour une manifestation culturelle ( exposition d’art, festival de cinéma, théâtre… ).

Apprentissage en production

 

Apprentissages visés 

Utiliser des arguments pertinents mais dont le type est imposé, maîtriser les auxiliaires d’une présentation orale ( expositive ou argumentative ), maîtriser le déroulement d’une argumentation orale ( phase de présentation et phase d’interaction questions/réponses )

 

Mise en situation ( situation-problème )

  

  

Consignes

Constituer des équipes de quatre

Crayonner la maquette d’un dépliant ( A4 paysage, plié )

Préparer l’intervention devant la commission de choix en respectant 2 parties : 

 

Présenter la maquette

Argumenter les choix du groupe : pliage, couverture, contenu, lettrages, couleurs…
et répondre à toute question éventuelle

N.B. : le type des arguments utilisés n’est pas libre ; se référer au tableau joint.
 

Matériel didactique mis à disposition ( ou équivalent )

 

 

Matériel audiovisuel : caméscope, magnétoscope, rétroprojecteur

Tableau : les types d’arguments ( extraits ), réalisé à partir de J.-J. ROBRIEUX, Éléments de rhétorique et d’argumentation, Dunod, 1993.

Dépliants divers

Grille d’évaluation de la commission

Papier, feutres, transparents

 

Remarque sur le déroulement de la séance

( prévision : 1 heure 30 de préparation + 2 heures pour la présentation et les questions )

Les élèves doivent plus particulièrement réfléchir aux éléments suivants :

choisir un type d’arguments parmi un ensemble

structurer une argumentation orale

utiliser de façon pertinente des auxiliaires de présentation : tableau, panneau papier, rétroprojecteur, modèles…anticiper les questions de la commission

répondre de façon pertinente à des questions ( répondre sur tout ou partie de la question, reprendre des éléments de la question… )
 

N.B. : les deux premières compétences ne sont pas très différentes de celles qui sont nécessaires à l’écrit ; leur évaluation portera également sur des caractéristiques proprement " orales " : conservation du sujet ou digression, concision ou développement, mise en relation parole/objets… Au moment de la présentation, les équipes exposent leur projet aux autres élèves qui jouent le rôle de la commission de choix et qui peuvent leur poser des questions à l’issue de la présentation.

   

 

Tableau des types d’arguments à utiliser

comparaison

On choisit un objet comparable plus simple. Mais il y a des comparaisons hâtives qui reposent sur des ressemblances trompeuses. Elle est faite pour frapper l’imagination.

partition

Permet d’éviter de traiter globalement une idée complexe en la ramenant à chacune de ses composantes.

causalité

Parce que… Mais la confusion est fréquente entre succession et causalité.

conséquences

Au lieu des causes on considère les conséquences. On est contre la peine de mort parce qu’elle n’est pas efficace ( cause ) ou parce qu’elle ne permet pas de réparer une erreur judiciaire ( conséquence ).

autorité

On fait admettre une thèse en s’appuyant sur une autorité ( penseur, homme politique, auteur…) reconnue et digne de foi. Si c’est l’argumentateur lui-même qui se présente comme l’autorité :* on impose le respect à l’adversaire, on l’écrase de sa science…* on oblige à accepter sa solution à défaut d’en trouver une meilleure

exemple

Cas particulier et concret. Il peut être présenté après la thèse, avant ou s’y superposer.

illustration

Renforce une thèse, lui donne une apparence concrète et vivante. Il s’agit moins de prouver que de frapper l’imagination.

 

Grille d’évaluation

Projet n°

                                  +            -

Présentation

Compréhensible

Complète

Intéressante

Argumentation

Arguments bien choisis

Arguments convaincants

Exemples bien choisi

Interaction

Réponses adaptées

Réponses pertinentes

Réponses complètes

Utilisation des auxiliaires

Modèles

Tableau

Rétroprojecteur

Panneaux

 

 

Séance d’apprentissage n° 3 

 

Objectif intermédiaire

Au cours du stage en entreprise, demander à son responsable un jour de congé exceptionnel et argumenter en cas de refus.

Apprentissage en production

   

Apprentissages visés 

Utiliser des arguments pertinents mais dont le type est imposé, maîtriser les règles de la relation supérieur/subordonné, maîtriser le déroulement d’une négociation argumentée.

 

Mise en situation ( situation-problème )

Faire jouer la scène " à froid " par un élève, le professeur tenant le rôle du responsable de l’entreprise ( il refuse, bien entendu, d’accéder à la requête, pour " forcer " l’élève à argumenter ) - enregistrer au caméscope.

  

  

Mettre en évidence

les infractions aux normes imposées par la situation

les difficultés relatives au choix des arguments pertinents pour négocier

Les élèves travaillent individuellement

Consignes

 Remplir la grille d’analyse de l’interaction

A partir des documents fournis, préparer ( sous forme de canevas ) le contenu de l’entretien :

phase 1

 

demande de congé et explication

phase 2

 

argumentation

Rejouer la scène

 

Matériel didactique mis à disposition ( ou équivalent )

 

 

Grille d’analyse de l’interaction

Fiche guide : le déroulement d’un entretien

Tableau : les types d’arguments ( extrait ) individuel pour une requête

Ressources : normes, statut, rôle et rapport de places, documents didactisés à partir de R. VION, Les interactions verbales, Hachette Supérieur, pp. 69 - 83

   

Remarque sur le contenu de la séance d’apprentissage

( prévision : 1 heure de préparation + 1 heure pour quelques présentations et analyse ) et des compétences à faire exercer au cours de la(les) séance(s) d’application/entraînement en fonction des résultats de l’évaluation formative

 

Compétences à réinvestir, à consolider ou à acquérir
( listes non exhaustives mais ciblées )

Dans le domaine des savoirs

 

 

Les notions de norme et d’interaction normée

 

Les notions de statut, de rôle et de rapport de place

 

Les paramètres de la relation verticale dans une interaction orale

 

Les niveaux de langue

 

Les registres de langue

 

Le conditionnel ( modalisation d’un énoncé )

 

Les types d’argument

Dans le domaine des savoir-faire

 

 

Choisir des arguments

 

Organiser, hiérarchiser ses arguments

 

Contre argumenter

 

Réfuter un propos

 

Utiliser des formules de régulation de l’échange

 

Maîtriser les éléments para-verbaux ( intensité, articulation, intonation… ) de l’interaction

 

Adapter son attitude et son propos à la situation

Dans le domaine des savoir-être

 

 

Respecter les normes imposées par la relation supérieur/subordonné

 

Prendre en compte le destinataire de l’interaction et s’adapter à ses réactions, ses propos…Favoriser l’écoute et la compréhension de l’interlocuteur

 

Veiller à ne pas laisser l’échange se transformer en conflit

    

Grille d’analyse de l’interaction
(en italiques, les réponses possibles )

 Un élève stagiaire demande un jour de congé à son responsable

Statut et rôle

Responsable

Supérieur hiérarchique, détient le pouvoir d’accepter/refuser

Élève

Subordonné, demandeur

Normes

Attitudes

Politesse, déférence, ouverture sans agressivité même en cas de refus, pas d’arrogance sous prétexte qu’on n’est pas un salarié…

Postures

Maintien dynamique, éviter les maladresses : mains dans les poches, casquette sur la tête, gestes parasites…

 

Ce qui favorise l’écoute

Intensité de la voix

Être aisément audible

Ne pas murmurer, ni crier

Débit

Mesuré

Syntaxe

Oral scriptural : produire des énoncés complets

Regard

Direct

 

Ce qui favorise l’acceptation de la demande

Arguments

Proposer une compensation ( rattrapage… );
Faire valoir l’impact limité sur l’activité de l’entreprise;
Mettre en évidence le caractère exceptionnel de la demande.